VULHUB ™

OTRS（Open-source Ticket Request System）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS中存在安全漏洞。远程攻击者可借助IFRAME元素利用该漏洞实施点击劫持攻击。以下版本受到影响：OTRS 3.1.21之前的3.1.x版本，3.2.16之前的3.2.x版本，3.3.6之前的3.3.x版本。

OTRS（Open-source Ticket Request System）是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话，邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别，服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS中存在安全漏洞。远程攻击者可借助IFRAME元素利用该漏洞实施点击劫持攻击。以下版本受到影响：OTRS 3.1.21之前的3.1.x版本，3.2.16之前的3.2.x版本，3.3.6之前的3.3.x版本。